Hvordan kan vi hjælpe?

Vis alle supportemner

Hvorfor er min ordre forsinket?

Der er flere mulige årsager til en forsinket levering, herunder:

  • Ordren holdes tilbage for yderligere gennemgang for overholdelse af eksportlovgivning
  • Ordren indeholder merværdiskabende varer eller andre kundekrav (såsom datokode, kontinuerlige strimmel, kvalitetsklausuler osv.), der kræver ekstra behandlingstid
  • Vores kurerer oplever forsinkelser pga. dårlige vejr. Hvis vi har forsinkelser ifm. afsendelse af din pakke pga. vejret, vil en meddelelse blive sendt på DigiKey webstedet på bestillingstidspunktet, og du vil modtage en e-mail om dette.

Flere ressourcer

Leveringstid og -omkostninger

Find almindelige leveringsoplysninger

Leveringsstatus og forsendelsesmeddelelse

Sådan sporer du status for din bestilling

Incoterms

Incoterms-oplysninger efter valuta og forsendelsesmetode

DigiKey lokation

Placering af Digi-Keys hovedkvarter og regionale supportcentre

Manglende eller forkert moms-id

Vigtigheden af at angive et gyldigt moms-id på din ordre