Hvordan kan vi hjælpe?

Vis alle supportemner

Hvordan tracker jeg leveringsstatus og forsendelsesmeddelelse?

Når ordren er behandlet og afsendt, vil du modtage en e-mail med trackinginformation.

Registrerede myDIGIKEY-brugere

  • Når din ordre sendes, modtager du en e-mail med trackinginformation.
  • Log ind på din myDIGIKEY-konto
  • Vælg status og historik (din seneste ordre vil blive vist øverst på siden)
  • Vælg den relevante faktura, for at se leveringsoplysninger

Gæstebruger

  • Når din ordre sendes, modtager du en e-mail med trackinginformation.
  • Gå til siden Ordrestatus for at spore din ordre og gennemgå forsendelser.

Flere ressourcer

Leveringstid og -omkostninger

Find almindelige leveringsoplysninger

Incoterms

Incoterms-oplysninger efter valuta og forsendelsesmetode

Ordreforsinkelser

Mulige årsager til ordreforsinkelser

DigiKey lokation

Placering af Digi-Keys hovedkvarter og regionale supportcentre

Manglende eller forkert moms-id

Vigtigheden af at angive et gyldigt moms-id på din ordre