Returnerede
Har du et problem med en ordre, du har modtaget? Start her!
shipping box image

Digi-Key returpolitik - Et overblik

Digi-Key kræver, at kunderne først får et RMA-nummer (Returned Merchandise Authorization) , inden de returnerer produkter. Returnering skal ske indenfor 30 dage efter fakturadatoen, være i den originale emballage og i en stand så den kan videresælges.
På tilbudstidspunktet eller på købstidspunktet kan et produkt markeret som "Kan ikke annulleres eller returneres (NCNR)". Disse produkter kan ikke returneres.
delivery van image

Vi ved, at der kan opstå problemer på rejsen fra punkt A til punkt B

Pakke/produkt ankommet for sent
Produktet behøves ikke længere
Beskadiget produkt
Bestilt forkert del eller mængde
Beskadiget eller defekt produkt
Modtaget forkert produkt eller mængde
person raising hand image

Anmod om returnering eller løs et ordreproblem

For at anmode om returnering eller rapportere et ordreproblem, skal du indtaste e-mail-adresse, fakturanummer og land eller region, der er tilknyttet forsendelsen.

En fordel for myDIGIKEY-brugere

Hvis du ikke har dine ordreoplysninger til rådighed, kan registrerede brugere bruge ordrehistorik i myDIGIKEY-portalen til at starte en returnering eller løse et ordreproblem. myDIGIKEY viser også opdateringer af returneringshistorik og ordrestatus.

myDIGIKEY