Returnerede
Har du et problem med en ordre? Start her!
delivery van image
Problem med en ordre, du har modtaget:
Pakke/produkt ankommet for sent
Produktet behøves ikke længere
Bestilt forkert del eller mængde
Beskadiget eller defekt produkt
Modtaget forkert produkt eller mængde
Start her
Problem med en ordre, du ikke har modtaget:

Udnyt order support-muligheden i vores chat

Start chat
shipping box image
DigiKey returpolitik - Et overblik

DigiKey kræver, at kunderne først får et RMA-nummer (Returned Merchandise Authorization) , inden de returnerer produkter. For produkter, der sendes fra DigiKey, skal returnering ske inden for 60 dage efter fakturadatoen, mens returnering af produkter afsendt fra en markedspladsleverandør skal ske inden for 30 dage efter fakturadatoen. Alle returneringer skal være i den originale emballage, ubrugte og som ny.

DigiKey kan efter eget skøn sende et returneret produkt tilbage til kunden, hvis DigiKey afviser returneringen på grund af kundefejl, eller hvis det ikke er et kvalitetsproblem.

person raising hand image
Anmod om returnering eller løs et ordreproblem

Indtast e-mail-adresse, fakturanummer og land eller region, der er knyttet til forsendelsen.

En fordel for myDIGIKEY-brugere

Hvis du ikke har dine ordreoplysninger til rådighed, kan registrerede brugere bruge ordrehistorik i myDIGIKEY-portalen til at starte en returnering eller løse et ordreproblem. myDIGIKEY viser også opdateringer af returneringshistorik og ordrestatus.

myDIGIKEY