Kvalitet og sporbarhed

Tillid starter her

Vi holder os til strenge standarder for ekspertise, så du kan være sikker på, at din ordre konsekvent indeholder ægte produkter af høj kvalitet, som du kan stole på.

Certificeringer

Sikkerhedsforskrifter og certificeringer er meget vigtige i elektronikindustrien, og DigiKey arbejder hårdt på at opnå, vedligeholde og opretholde de højeste standarder. Det betyder, at vi arbejder sammen med mange organisationer for at sikre, at vi hele tiden leverer produkter og tjenester af højeste kvalitet til vores kunder.

Autoriseret distributørcertifikat:

Som den mest foretrukne leverandør af elektroniske komponenter i verden giver DigiKey Electronics kunderne ægte, producentgaranterede komponenter af førsteklasses kvalitet. Vi bekræfter, at DigiKey er medlem af ECIA (Electronic Component Industry Association), CEDA (China Electronics Distributor Alliance) og ECSN (Electronic Component Supply Network). Vi er certificeret i henhold til ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 og ANSI/ESD-S20.20-standarderne.

Download certifikat

ANSI/ESD Overensstemmelsecertifikat (Certificate of Conformance - CoC):

ANSI/ESD (American National Standards Institute/Electrostatic Discharge) – DigiKey har et kvalitetsstyringssystem, der opfylder kravene i ANSI/ESD S20.20 for følgende certificeringsomfang: håndtering, inspektion, opbevaring, emballering og forsendelse af elektroniske komponenter.

Download certifikat

CAAP-overensstemmelsescertifikat:
AS6496 (akkrediteringsprogram til forebyggelse af forfalskning) certificeret forhandler

DigiKey er forpligtet til at implementere og vedligeholde kontrollen med forfalskede produkter som beskrevet i AS6496-standarden. Vi anerkender den afgørende betydning af at beskytte vores forsyningskæde og sikre ægtheden af alle produkter, der leveres til vores kunder.Gennem streng overholdelse af AS6496-kravene minimerer DigiKey proaktivt risikoen for forfalskede produkter, styrker tilliden hos vores interessenter og opretholder de højeste standarder for kvalitet og integritet i alle aspekter af vores drift.

Download certifikat

Politik for forfalskning

CITT-undtagelse:

Canadian International Trade Tribunal (CITT) – undersøgelsesresultater vedrørende dumping og subsidiering

Forespørgsel nr. NQ-2008-003 Ekstruderet aluminium

Download resultater

ISO 9001:2015 certificeret: Kvalitetsstyring

DigiKey anvender et kvalitetsstyringssystem, der overholder kravene i ISO (International Organization for Standardization) 9001:2015 for følgende certificeringsomfang: Indkøb, oplagring og distribution af elektroniske komponenter og computerprodukter til originale udstyrsproducenter og/eller kundespecifikationer; herunder teknisk support og værdiskabende processer.

Download certifikat

Politik for kvalitets- og miljøledelsessystemet

Download manual for kvalitets- og miljøledelsessystemet

ISO 14001:2015 certificeret: Miljøledelse

DigiKey anvender et miljøledelsessystem, der overholder kravene i ISO (International Organization for Standardization) 14001:2015 for følgende certificeringsomfang: Indkøb, oplagring og distribution af elektroniske komponenter og computerprodukter til originale udstyrsproducenter og/eller kundespecifikationer.

Download certifikat

Politik for kvalitets- og miljøledelsessystemet

Miljøinitiativer | DigiKey

Download manual for kvalitets- og miljøledelsessystemet

Sporbarhed

Sporbarhed hjælper med at give et klart indblik i de forskellige trin i fremstillingsprocessen. Vores kunder bruger løbende de oplysninger, vi giver, til at forbedre processer, understøtte fejlløsninger, hjælpe med regulering og overholdelse og beskytte integriteten af deres brand. Se følgende oplysninger om sporbarhedsfunktioner, vi tilbyder vores kunder.

Stregkodning:

Vi overholder ECIA's (Electronic Component Industry Association) stregkodespecifikationer så meget som muligt. En stregkode er en metode til at repræsentere data i en visuel, maskinlæsbar form. DigiKey bruger to forskellige typer stregkoder, 1D-stregkoder, der kan indeholde information på 20-25 tegn, og 2D-stregkoder, der kan indeholde op til 2000 tegn.ECIA har flere oplysninger om 2D-stregkodeteknologi på deres hjemmeside, ecianow.org. Stregkodning kan indeholde oplysninger om produktet, såsom oprindelsesland, datokoder og lot-nummer.

Datokode/ lot-nummer:

Disse numre identificerer, hvornår komponenten er fremstillet. De er for fabrikkens produktion, kvalitetskontrol og sporingsformål. Se nedenfor for at få yderligere oplysninger om, hvad de specifikt betyder:

  • Datokoder: Datokoder er et referencepunkt for at spore produktet tilbage til en producent.Nogle gange angiver datokoden, hvornår delen blev fremstillet, men ikke altid, afhængigt af producenten.
  • Lot-nummer: Et lot-nummer er et batchnummer, der angiver en gruppe af dele, der er fremstillet af en fabrikant i et angivet tidsrum. De er ofte skræddersyet til bestemte typer virksomheder og produkter, hvilket betyder, at forskellige producenter har deres egne regler for, hvordan de skal fortolkes. DigiKey arbejder hårdt for at skabe sporbarhed omkring denne proces.

Oprindelsesland:

Land, hvor delen blev fremstillet. De krævede data omfatter totegnskoden fra ISO 3166-listen over standard landekoder.

Producentens overensstemmelsescertifikat:

Et overensstemmelsescertifikat eller CoC udstedes af en autoriseret part og angiver, at produktet opfylder de krævede standarder eller specifikationer. Et overensstemmelsescertifikat kan enten anmodes om af en køber for at sikre, at det produkt, der fremstilles, er blevet testet og opfylder de fastsatte kriterier inden for en specifikation og opfylder både tekniske krav og sikkerhedskrav, eller det kan være et obligatorisk krav som anført i landets lovgivning for visse produkter, såsom Bluetooth-enheder, der sælges i USA.

Ofte stillede spørgsmål

Kan I give mig et overensstemmelsescertifikat sammen med min ordre?

Hvis producenten har stillet et overensstemmelsescertifikat tilrådighed, vil vi med glæde levere det til dig. Når du bestiller, bedes du tilføje anmodningen om producentens overensstemmelsescertifikat i ordrebemærkningerne.

Hvor kan jeg finde RoHS information?

DigiKey er opmærksom på og støtter Den Europæiske Unions RoHS2-direktiv 2011/65/EU.For mere information, besøg vores Miljøinitiativ-side. RoHS kompatibilitet er angivet på produktsiderne.

Hvor kan jeg sende forespørgsler om undersøgelser og certificering?

Send dine forespørgsler om undersøgelser og certificeringer til vores support team.

Kernen i DigiKeys kvalitetsprogram er de 4 kvalitetssøjler, der omfatter: Produkter af høj kvalitet, kontinuerlig forbedring, enestående værdi og overlegen service. DigiKey arbejder hårdt på at forbedre vores forretningspraksis, og vi fokuserer konsekvent på certificeringer og akkrediterede organer, der hjælper os med at bevæge os i retning af denne forbedring. Vi opretholder sporbarhed af produkter, så du kan stole på, at det produkt, du modtager, er autentisk, og være sikker på, at de komponenter, der er købt hos os, vil leve op til dine forventninger.

Kvalitetsprodukt

Vores mål er at levere produkter og tjenester, der opfylder de højeste standarder og opfylder eller overgår kundernes forventninger konsekvent. Vi arbejder for at opnå kundeloyalitet og opbygge et solidt omdømme, samtidig med at vi opretholder en konkurrencedygtig omkostningsstruktur. At levere kvalitetsprodukter hjælper med at etablere genkendelse af varemærker, sikrer kunderne, at de kan købe fra en virksomhed, de kender og har tillid til, og reducerer omkostninger, der kan følge af returnering af produkter eller defekter. For DigiKey betyder kvalitet, at vi giver kunderne produkter, der er pålidelige.

Løbende forbedring

DigiKey fremmer en kultur, der lærer og opfordrer alle medarbejdere til at søge forbedringsmuligheder, evaluere aktuelle processer, generere effektiviseringer og strømline arbejdsgange.

Ekstraordinær værdi

Vi omfavner en høj følelse af værdi i den kvalitet, oplevelse, betydning og tillid kunderne føler under deres interaktioner med DigiKey.

Overlegen service

Vi stræber efter at overgå vores kunders behov ved et hvert kundeforhold og vi opbygger, med det formål at bringe hver oplevelse op på et topkvalitetsniveau, samtidig med at vi overgår forventningerne hver gang.